Pengenalan

Chailease Berjaya Credit Sdn. Bhd. (No. Syarikat: 1158503-K) (“Chailease”, “Kami”) menghormati hak anda berkaitan data peribadi anda apabila anda berurusan dengan kami.

Kami telah membangunkan Dasar Privasi ini untuk menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, berkongsi, memproses dan melindungi data peribadi apabila individu menggunakan perkhidmatan kami atau portal kami (“Portal”). Dasar ini juga menerangkan bagaimana anda boleh mengakses, mengemas kini serta membuat pilihan berkaitan penggunaan data peribadi anda.

Dengan menggunakan Portal kami atau memberikan data peribadi kepada kami, anda dianggap telah bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan perkhidmatan atau Portal kami, atau memberikan sebarang data peribadi kepada kami.

Pengumpulan Data Peribadi

Dalam urusan dengan kami, anda mungkin diminta memberikan maklumat mengenai diri anda atau pihak lain (“Data Peribadi”) untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami hanya mengumpul maklumat peribadi yang diberikan secara sukarela oleh anda.

Data Peribadi

Semasa anda berurusan dengan kami, kami mungkin mengumpul data seperti nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport, alamat, nombor telefon, emel, butiran bank, jantina, bangsa, kewarganegaraan, pekerjaan, status perkahwinan, maklumat kewangan, sejarah kredit, alamat IP, data lokasi, serta maklumat penggunaan laman web atau aplikasi.

Jika anda memberikan data pihak ketiga kepada kami, anda mengesahkan bahawa anda telah mendapat kebenaran mereka untuk:

• memberi persetujuan bagi pihak mereka;
• menerima notis perlindungan data bagi pihak mereka; dan
• membenarkan kami memproses data tersebut.

Polisi Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi dan mengurus keselamatan portal.

Cookies membantu kami mengenali pengguna, menyimpan pilihan anda, serta memahami cara anda menggunakan Portal kami. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak cookies, namun sesetengah fungsi mungkin terhad jika cookies dilumpuhkan.

Sumber Data Peribadi

Data peribadi diperoleh melalui:

• perjanjian atau kontrak perkhidmatan;
• borang permohonan di Portal;
• komunikasi melalui emel atau dokumen;
• transaksi kewangan;
• tinjauan pelanggan;
• pihak ketiga seperti agensi kredit dan pihak berkuasa.

Kami tidak membeli atau mendapatkan data daripada sumber tidak sah.

Tujuan Pengumpulan Data

Data peribadi digunakan untuk:

• memproses permohonan perkhidmatan;
• semakan kredit;
• pengurusan akaun pelanggan;
• komunikasi dan pemasaran;
• pematuhan undang-undang;
• analisis perniagaan dan peningkatan perkhidmatan;
• pencegahan penipuan;
• pengurusan operasi syarikat.

Pendedahan Data

Data mungkin dikongsi dengan:

• pihak berkuasa kerajaan;
• syarikat dalam kumpulan kami;
• rakan niaga;
• penasihat profesional (audit, undang-undang);
• penyedia perkhidmatan pihak ketiga;
• pihak berkaitan transaksi korporat.

Semua pihak ketiga diwajibkan melindungi data anda mengikut undang-undang berkaitan.

Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

• mengakses data peribadi anda;
• membetulkan data yang tidak tepat;
• menarik balik persetujuan;
• mengehadkan pemprosesan data;
• berhenti menerima komunikasi pemasaran.

Pertanyaan & Aduan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan, sila hubungi:

Chailease Berjaya Credit Sdn. Bhd.
A-05-01, Level 5, Block A, PJ8,
No. 23, Jalan Barat, Seksyen 8,
46050 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

📧 Email: General@chailease.com.my
📞 Tel: +603-7666 0888
📠 Fax: +603-7969 1098